Conheça o Portal Saúde, solução da Starta para promover integração na saúde suplementar com mais clareza, eficiência e fluidez entre operadora, prestador e beneficiário.
Na saúde suplementar, a falta de integração entre os atores envolvidos ainda é um dos maiores desafios. Embora a tecnologia já ofereça caminhos para superar esse problema, a realidade de muitas operadoras e redes credenciadas ainda é marcada por trocas manuais, retrabalho e ruídos de comunicação.
Quando operadora, prestador e beneficiário não compartilham as mesmas informações, no mesmo tempo, as falhas se acumulam: guias são recusadas, o paciente repete exames, o prestador atua no escuro e a operadora perde controle sobre o que está sendo feito e por quem.
É por isso que o Portal Saúde foi desenvolvido: para conectar todos esses pontos com fluidez, clareza e inteligência. Uma plataforma única, onde cada parte envolvida na cadeia tem acesso às informações certas, na hora certa.
Operadora: da gestão fragmentada ao controle total
Do cadastro do beneficiário à auditoria do uso do plano, a operadora lida diariamente com dezenas de processos sensíveis e interdependentes. Quando isso é feito em sistemas isolados — ou pior, fora do digital — os erros se tornam inevitáveis.
Com o Portal Saúde, a operadora centraliza todas as informações em um único ambiente: histórico de atendimentos, autorizações, rede credenciada, exames, prescrições e muito mais. Os dados fluem com rastreabilidade, segurança e visão em tempo real. Além disso, relatórios gerenciais e dashboards ajudam a embasar decisões, controlar custos e garantir mais transparência na operação.
Prestador: atendimento ágil, sem retrabalho
Do outro lado, clínicas, hospitais e laboratórios também enfrentam obstáculos: dificuldades para confirmar procedimentos, autorizações que demoram, falta de clareza sobre as regras de cobertura ou até mesmo problemas na comunicação com a operadora.
O Portal Saúde resolve isso com uma interface simples e eficiente, onde o prestador pode consultar o plano do paciente, registrar o atendimento e acessar documentos essenciais — tudo isso online, sem precisar recorrer a trocas manuais ou ligações.
Menos fricção, mais cuidado.
Quer ver na prática como tudo isso funciona?
Assista ao vídeo de apresentação com Eduardo Kreling, gestor de projetos da Starta, e conheça os recursos do Portal Saúde em uso real:
Beneficiário: mais autonomia, mais clareza
Para quem usa o plano, a experiência também muda — e para melhor. Com o cartão digital de benefícios e acesso direto ao portal, o beneficiário visualiza seu plano, confere a rede credenciada, agenda serviços e acompanha seus atendimentos com poucos cliques.
O resultado? Menos ligações, menos idas e vindas, menos incerteza. O beneficiário entende melhor o que tem direito, se sente mais acolhido e participa ativamente da sua jornada de saúde.
Integração de verdade é quando todos ganham
Ao conectar operadora, prestador e beneficiário, o Portal Saúde transforma a relação entre todos os envolvidos.
Gera mais eficiência operacional, reduz o retrabalho e, principalmente, constrói um ecossistema de cuidado mais fluido, confiável e inteligente.
Na Starta, acreditamos que a tecnologia deve aproximar — e entregar valor em cada ponta do processo.
Acesse e saiba mais: starta.site/projeto-saude
